Tajnost Vaših podataka je zaštićena i osigurana korištenjem posljednje verzije TLS enkripcije. Stranice za naplatu putem interneta osigurane su korištenjem Secure Socket Layer (SSL) protokola sa 128-bitnom enkripcijom podataka. SSL enkripcija je postupak šifriranja podataka radi sprječavanja neovlaštenog pristupa prilikom njihovog prijenosa.

Time je omogućen siguran prijenos informacija te onemogućen nedozvoljen pristup podacima prilikom komunikacije između korisnikovog računala i WebPay servisa, te obratno.

WebPay servis i financijske ustanove razmjenjuju podatke uporabom virtualne privatne mreže (VPN), koja je zaštićena od neautoriziranog pristupa.

Monri Payment Gateway je certificiran prema PCI DSS Level 1 sigurnosnom standardu propisanom Visa i Mastercard pravilima.

Trgovac ne pohranjuje brojeve kreditnih kartica i brojevi nisu dostupni neovlaštenim osobama.

Obavezujemo se pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikupljamo samo nužne, osnovne podatke o kupcima / korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informiramo kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito dajemo kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje.

Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla.

Svi naši djelatnici i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.

Uvjeti rezervacije

Na temelju pismene potvrde rezervacije gosta: email, web stranica, online booking, telefon ili osobno na recepciji hotela, smatramo da je ugovor zaključen, a gost prihvaća ove uvjete:

Tražimo prvu uplatu depozita u iznosu od 100% od ukupne cijene rezervirane usluge. Uplata treba biti izvršena na naš račun najkasnije 3 radna dana nakon potvrde rezervacije gosta. Tek nakon primitka depozita, rezervaciju smatramo valjanom.

Uplata predujma može biti ONLINE/KREDITNE KARTICE i/ili osobno na recepciji hotela.

Ukupni račun će se naplatiti na recepciji hotela prije odlaska.

Prikaze cijene su informativne, hotel zadržava pravo na izmjene istih. Promjene rezervacije su moguće jedino pisanim putem.

Za sve dodatne informacije, osoblje hotela vam je na raspolaganju: telefon +385 95 825 6390, e-mail: apartmanidonat1@gmail.com

Uvjeti otkaza i povrata

- Do 14 dana prije dolaska gosta vraća se cijeli iznos depozita.
- Od 14 dana, 100% depozita se neće vratiti.

Otkaz u periodu od 14 dana prije dolaska će se smatrati kao nedolazak i ukupni iznos rezervacije će se naplatiti ako Hotel ne bude u mogućnosti prodati sobe po istim uvjetima u kratkom periodu, iznimka je bolest ili viša sila.

Rezervacija je valjana od datuma uplate predujma i čuva se 24 sata od planiranog dolaska gosta u hotel.